Главная / психология / Как распознать истинные эмоции собеседника

Как распознать истинные эмоции собеседника


Как часто при общении с человеком мы пытаемся понять: а что он сейчас чувствует? А о чем он сейчас думает? И самое любимое: а не обманывает ли он меня?

Да, однозначно судить человека можно исключительно по поступкам. Но что же делать, если поступков нет, да и вообще мы пока не особо знакомы с человеком, чтобы он что-то там нам доказывал? Как же узнать его истинные чувства, которые он испытывает при общении с нами?

Невербальное общение

001

Именно тут на помощь нам приходит невербальное общение. Многим это покажется глупостью и выдумкой режиссеров сериалов по принципу «он моргнул — обманывает, отвел глаза/посмотрел вниз — точно обманывает». Но нет, «капля разума» в сюжетах сериала все же есть.

Известный психолог, профессор в этой сфере Пол Экман посвятил более тридцати лет изучению этой самой теории лжи, а также является экспертом в психологии, в частности в области эмоций и межличностного общения. В это же время писатель из Австрии Алан Пиз повествует, что лишь 7% информации мы получаем от слов, сказанных собеседником, в то время как оставшиеся 97% мы воспринимаем при помощи невербальных знаков и жестов, т.е. благодаря языку тела.

И вот он главный вопрос: как же эти 97% сначала заметить, а уже потом расшифровать? Изначально все кроется в простой физиологии: у любого человека вне зависимости от половой принадлежности левое полушарие головного мозга в ответе за интеллект, а правое за эмоции. Именно поэтому и отображение эмоций на лице будет более заметно на правой стороне.

О чем говорят глаза

002

Представим, что вы сидите с человеком и мило общаетесь друг напротив друга. Если во время вашего общения он не отводит глаз или он смотрит на вас, прерываясь на небольшие паузы, при этом взгляд спокойный – это значит, что он расположен к общению и вполне вероятно, что в этот момент он испытывает восхищение вами.

При этом стоит отметить, что собеседник не может более 5 секунд удерживать непроизвольный зрительный контакт, такое возможно только намеренно, следовательно, будьте с такими людьми аккуратны, скорее всего ему что-то от вас нужно.

При разговоре вы задаете вопрос, в этот момент ваш собеседник поднимает глаза вверх, при этом смотрит вправо — ответ будет скорее честным, т.к. этот жест говорит нам о том, что человек вспоминает, пытается воссоздать картинку из прошлого, если же глаза направлены вверх и налево – тут вы уже имеете дело с фантазией.

Если же человек старается отвести взгляд или принципиально избегает зрительного контакта – чувство неприязни где-то близко, в то время как немного опущенный взгляд — однозначно смущение.

О чем говорят жесты

003

Хоть «глаза — зеркало души», но все-таки не стоит забывать и о жестах, да и не всегда при общении можно уловить эти самые «мелочи» во взгляде. Жесты – как много в этом звуке. Да, они тоже помогут нам разгадать человека и по ним более просто определить истинное отношение собеседника к вам. Если при общении человек скрещивает руки, непроизвольно сжимает в кулаки – однозначно это оборонительные позы. При таких жестах он явно пытается защититься и выстроить некую стену в общении между вами.

В такой ситуации лучше медленно перевести тему или аккуратно смягчить тон голоса. Говоря о кулаках, стоит затронуть и еще одну позу – кулак подпирает щеку. На первый взгляд это кажется жестом скуки, но нет. Невербальный знак скуки – рука, подпирающая голову. Этот же жест означает задумчивость, человек в такой позе не скучает, а размышляет.

Схожая поза: рука «держит» подбородок, указательный палец лежит на щеке – часто такую позу принимает женщина при общении с мужчиной в спорной ситуации, тем самым говоря «еще увидим», такую же эмоцию чаще у мужчин выдает почесывание подбородка.

Вот он – самый простой набор эмоций и жестов, которые мы всегда встречаем у людей при коммуникации с ними. Конечно это только верхушка огромного айсберга, но, тем не менее, уже по этим знакам можно четко определить самые яркие эмоции человека при общении с ним.

Поделитесь с друзьями и оцените публикацию.
Вам не трудно, а автору приятно.
Спасибо.

1 Звезда2 Звезды3 Звезды4 Звезды5 Звезд (28 Голосов, в среднем: 5,00 из 5)
Загрузка...

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован.

Adblock detector